Михайло Зборовський Cosmobet бізнес на межі ризику

Скандали та кризи – невід'ємна частина історії багатьох компаній. Але чи завжди негатив у медіа є провалом? За словами Михайла Зборовського, засновника Cosmobet, у сучасному світі навіть найбільші помилки можуть стати платформою для успіху, якщо їх правильно використати. Михайло Зборовський: “Cosmobet будує свою репутацію максимально зважено та водночас активно. Грамотне управління, чорний PR та чесність із клієнтами здатні трансформувати скандал у можливість для розвитку.”
Розглянемо ключові уроки, які можна винести з історії брендів, що опинилися на межі фолу.

Чорний PR: ефективність, яку недооцінюють

Скандали, інтриги та провокації – це те, що завжди приваблює людей. Михайло Зборовський наголошує, що в сучасному інформаційному світі люди набагато частіше реагують на негативні новини, ніж на позитивні. У цьому плані кейс скандально відомого сайту знайомств Ashley Madison є чудовим прикладом того, як чорний PR може підняти бізнес на новий рівень.
На старті платформа мала повільне зростання, проте згодом вдала PR-кампанія принесла їй мільйони користувачів. З початкових 7 мільйонів база клієнтів за півтора року зросла до 15 мільйонів. Як їм це вдалося?

Прості правила - про них розповість Михайло Зборовський Cosmobet
1. Провокаційний слоган і смілива комунікація.
2. Використання скандалів для підвищення впізнаваності.
3. Позиція «не важливо, що про нас говорять, головне — щоб говорили».

Компанії, які не бояться викликів і готові йти на ризик, можуть отримати суттєву перевагу на ринку, якщо навчаться перетворювати критику на свою користь.

Безпека даних: уроки, які дорого коштують.
Безпека даних клієнтів – це не просто вимога часу, а ключ до довіри та успіху. В історії Ashley Madison критичним прорахунком стало нехтування захистом даних користувачів.
Платформа позиціонувалася як безпечне та конфіденційне місце для знайомств, проте в реальності її система захисту була слабкою. Масштабна хакерська атака призвела до витоку даних 37 мільйонів користувачів, серед яких були не лише імена та електронні адреси, а й найінтимніші подробиці особистого життя. Наслідки були катастрофічними: тисячі шлюбів зруйнувалися, а в одному з випадків користувач скоїв самогубство після розголошення його інформації.

Кроки для порятунку від подібних наслідків:
• Постійне оновлення систем захисту.
• Інвестиції в сучасні технології безпеки.
• Чесна комунікація із клієнтами щодо збереження їхніх даних.
Для Михайла Зборовського та Cosmobet, безпека клієнтів є пріоритетом, адже будь-який прорахунок у цьому питанні може зруйнувати довіру, яку будували роками.

Читайте також,  Cosmobet, відповідальний гемблінг та захистит гравців , і не менш цікава стаття, Михайло Зборовський Cosmobet: швидкість адаптації як головна перевага українського IT,