Ирина Стегостенко

 

12+ лет работы бизнес-тренером;
5 лет опыта работы в управление командой тренеров и проектами.
10+ лет работы в международных и украинских корпорациях, обучение и развитие персонала.
Сертифицированный коуч (European Coach Federation);
Опыт работы в автомобильном бизнесе, ритейл, FMCG, медицина, сфера обслуживания

 

 

  • Профессиональный опыт:
    - МТС Украина (мобильный оператор) – Корпоративный тренер 2005-2009
    - МТС Украина (мобильный оператор) – Руководитель магазина 2009-2010
    - МТС Украина (мобильный оператор) – Корпоративный тренер 2010-2013
    - Vodafone (мобильный оператор) - Руководитель направления В2С, Руководитель Корпоративных тренеров В2С, 2013-2016
    - Автомобильный Дом «Украина – Мерседес Бенц» - Обучение и развитие персонала, Руководитель проекта «Построение и внедрение Корпоративной культуры» 2016-2017
    - АТ «Автомобильная Украинская Корпорация» - Построение внутренних коммуникаций.

 

  • Автомобильный Дом «Украина – Мерседес Бенц
    - Построение Корпоративной культуры,
    - Разработка и внедрение стандартов продаж и сервиса в компании, оценки качества обслуживания,
    - Тренинги по лидерству, Обучение продажам и сервису, Эффективные переговоры, Управление в период изменений.

 

  • Vodafone Украина
    Оценка персонала (интервью по компетенциям, ассесмент) линейного персонала и руководителей.
    - Ребрендинг компании. Участие и сопровождение изменений в магазинах компании.
    - Тренинги по менеджменту, Обучение Тренеров, Обучение продажам и сервису, Эмоциональный интеллект в продажах.
    - Разработка и внедрение стандартов продаж и сервиса в компании, оценки качества обслуживания.

 

  • Сеть «МТА - Мультимедиа»
    - Управленческий консалтинг.
    - Построение отдела продаж B2C.
    - Оценка персонала.
    - Разработка и внедрение стандартов продаж и сервиса в компании, оценки качества обслуживания.
    - Построение системы обучения и развития сотрудников в компании.
    - Тренинги по менеджменту, Обучение продажам и сервису.

 

  • BTL Украина
    - Разработка и внедрение стандартов продаж и сервиса в компании.
    - Обучение продажам и сервису, Внедрение изменений.

 

  • Страховая компания «British Auto Club»
    - Тренинг эмоциональное выгорание


Клиенты:
RAVAK Украина; BTL Украина; British Auto Club; MDM Украина; Terrae Dominus; МТС Украина; МТА-Мультимедиа; Автомобильный Дом «Украина – Мерседес Бенц»; УкрАВТО; ЗИП-АВТО; Vodafone Украина, ANITA CARE, ФИГАРО-Кейтеринг и др.

Назад



Facebook Twitter Youtube Instagram GooglePlus