Как сделать увольнение сотрудника, чтобы за это Вам он сказал спасибо.

Многие руководители признаются, что увольнение сотрудников является одной из самых трудных задач, с которыми они сталкиваются. Специалисты в области психотерапии и HR дают полезные советы тем, кто решат вопросы об увольнении своих подчиненных.

Перво-наперво нужно сообщать об этой неприятной новости прямо, сразу переходя к сути. Нужно сказать то, что хотели сказать. Заготовками пользоваться нежелательно. Очень часто молодые менеджеры справляются со стрессом, вызванным увольнением сотрудников, пользуясь шпаргалками департамента HR или же фирмы по трудовому устройству уволенных работников. Нью-йоркский медиаинструктор, Джейн Прэгер, говорит, что тут требуется эмпатия. Она советует думать о том, что нужно другому человеку, и быть готовым молча сидеть и сопереживать, без ярко выраженных эмоций. По её словам, умение слушать – это первое, чему нужно научиться, чтобы говорить хорошо. С этим согласен и психиатр Пол Броуди. Он говорит, что одним из качеств руководителя является умение принимать гнев людей. При увольнении сотрудников нужно спокойно реагировать на их гнев.

Броуди приходилось консультировать начальников и их уволенных подчиненных. Он установил, что сотрудники при получении новости об увольнении, обычно не сомневаются, перед сообщением руководителю о своей подавленности. Начальнику необходимо слушать, не отдаляясь. Пол Броуди говорит, что это практически как стать доктором, который сообщает о плохих новостях. Необходимо сопереживать человеку, в случае если вы не показываете это.  А что делать, если нужно уволить большую группу людей? Психологи советуют руководителям перегруппировываться между встречами, чтобы появилась возможность личного сосредоточения на каждом работнике. Следует найти кого – то вне компании, с кем можно поговорить по душам.

При увольнении небольшого количества людей, следует использовать встречу, на которой вы уволите сотрудника, как шанс рассказать о его сильных сторонах. В случае, когда работник увольняется только из – за сокращения издержек, очень важно отметить, что работал он хорошо. Также можно предложить свои деловые связи. Реклама, тренінги по бюджетуванню, та тренінги з продажу по телефону в компанії.

Что касается юридической стороны, то юристы по трудовому устройству говорят, что самое главное для руководителя – это все время помнить легитимную причину для увольнения сотрудника. Её не обязательно объявлять во время увольнения, но необходимо быть в состоянии сделать это, если потребуется. Сейчас стоит пока только надеяться, что потребность в подобных советах уменьшится.