Online тренінг:

Лідерство – бажана мета для багатьох. Лідери поважають, прислухаються
до його зауважень і порад, намагаються наслідувати і дружити з ним.

• Основне завдання курсу:
  Отримати практичні, орієнтовані на результат знання та навички для комунікації тим-лідерів з підлеглими у форматі зустрічі «one to one», завдяки:
  - коригування індивідуального стилю комунікацій та отримання додаткових інструментів впливу на персонал для максимізації віддачі від людських ресурсів;
  - формування чіткого ставлення до способи побудови ефективно діючої «one to one» зустрічі;
  - уміння визначати спонукальні мотиви та включати у підлеглих «самомотивацію»;
  - знання співробітниками що, коли та у які терміни потрібно зробити та мотивовані на отримання регулярного зворотного зв'язку та досягнення результату;
  - вміло використовуючи інструменти впливу та мотиваційні фактори для різних типів працівників, керівник як успішний тим-лідер підтримує безконфліктний стиль спілкування та командний дух.

• Методи роботи:
  Тренінг відбувається в інтерактивній формі, розгляд теоретичних принципів поєднується з демонстраціями, вправами та практичними завданнями.
  Багато принципів, особливо навички управління, комунікації та мотивування, освоюються за допомогою ситуативних вправ, що допомагає забезпечувати більш глибоке розуміння та використання нових знань на практиці.
  У ході тренінгу проводитись тестування з наступним аналізом.
  Кожен учасник отримує письмовий матеріал, що містить розглянуті в ході курсу теми, який може бути путівником під час використання освоєних навичок у своїй конкретній повсякденній роботі після закінчення тренінгу.

• Програма тренінгу:
  
  1. Лідер – це геній комунікацій
  - правила ефективної взаємодії. Принципи та правила комунікативної культури у команді
  - правила безконфліктної взаємодії в команді.
       - Встановлення контакту із співрозмовником
       - Формування атмосфери довіри
  - Розшифровка сенсу повідомлення. Методи грамотного переконання працівників. Прийом конгруентності у процесі переконання та досягнення взаєморозуміння. Обмежувальні та дозволяючі переконання
  - Факти та спотворення. Види впливу в комунікаціях: маніпуляція, переконання, залучення
  - Рівні розуму та логічні рівні
  - Шкала емоцій. Основні види психологічних захистів:
       - Заперечення
       - Знецінення
       - Заміщення
       - Проекція
       - Інтроекція
       - Регресія
       - Раціоналізація
       - Реактивні освіти
  
  2. Лідер та команда.
  - деструктивні вірування
  - Стіна непродуктивності
  - Мудрість сучасних лідерів
  - Ролі у групі, що виконуються людьми
  - Причини катастрофи лідера
  - Причини, джерела та типи конфліктів. Техніка виходу із конфлікту
  - помилки при оцінці роботи
       - Ефект німба
       - Ефект камертону
       - Стереотип
       - Порівняння
       - Дзеркальність.
  
  3. Правила та техніка ефективного зворотного зв'язку у форматі "one to one":
  - Позитивний та негативний зворотний зв'язок
  - Причини, через які люди уникають зворотного зв'язку
  - правила застосування зворотного зв'язку
  - Дев'ять факторів, що впливають на емоційне тло в процесі зворотного зв'язку
  - Ключові етапи сесії зворотного зв'язку у форматі "one to one".
       - коригуюча сесія у процесі виконання завдання
       - успішне виконання завдання
       - незадовільне виконання завдання
  - Стимулювання та мотивація у процесі зустрічі "one to one":
       - Коли стимул стає мотивом
       - Конфлікт чи боротьба потреб. Основні групи потреб Піраміда потреб: особисті та ділові. (Теорія потреб А.Маслоу)
       - Мотиваційна модель. Схема на свідомість людини. Стадії зниження мотивації: індикатори. Теорія мотивів Мак-Клелланда: самоствердження, саморозвиток, афіліація
       - Бесіда - метод визначення мотивації співробітників, "включення самомотивації"
       - Мотивація вікових груп: 20, 30, 40. 50, 60...
       - Застосування стимулюючих "строуксов" для включення мотивації: позитивні, негативні, нульові
       - Мотивація на позамежний результат
       - Алгоритм "Розмова до душі"
       - Розмова із неконструктивно налаштованим співробітником. Правила заохочень та критики. Методики конструктивної критики підлеглого
       - Прийоми: "Я - висловлювання", правило толерантності
       - Неконструктивна критика дій керівника підлеглим. Формули поведінки та правила реагування: асертивна тактика, тактика «Надпозиція», тактика «Зіпсована платівка»
       - Методика позитивного програмування та мотивації співробітників
       - Аналіз самовиправдань.
  
  4. План особистісного розвитку.

• Бізнес тренер:
  Дегтярьова Наталія - Бізнес-тренер з 20-ти річним досвідом розробки програм навчання та оцінки їх ефективності, проведення конференцій, семінарів, тренінгів та майстер-класів у бізнес сфері. Вища освіта у галузі психології, економіки та маркетингу. Випускниками відкритих та корпоративних тренінгів стали понад 18 000 осіб. Успішно реалізовано понад 1000 тренінгових проектів на території України та найближчого зарубіжжя.

• Вартість участі:
  2,800.00 грн. - за одного учасника.
  Для другого та третього учасника знижки 5% та 7% відповідно.
  
  У вартість входить: інформаційно-консультаційне обслуговування, збірник матеріалів, обговорення доповідей та обмін думками з тренером.
  
  

P.S.: Ця програма передбачає можливість проведення корпоративного (індивідуального) замовлення зі спеціально розробленими прикладами та завданнями з урахуванням специфіки вашого бізнесу та рівня підготовки групи.