Нематеріальна мотивація працівників

Навіщо потрібна нематеріальна мотивація персоналу? Як грамотно її використати, щоб підвищити продуктивність співробітників? Розкажемо про методи заохочення працівників.

* Нематеріальна мотивація співробітників.
Нематеріальна мотивація працівників не залежить від премій та зарплат. Вона дозволяє зробити обстановку на роботі комфортнішою, підвищуючи продуктивність. Такий спосіб заохочення утримає цінні кадри та підвищить престиж компанії.
Коли кожне нове підвищення окладу дає менший ефект, варто звернути увагу в яких умовах працює співробітник. Чи задовольняється рівень щастя та комфорту.

Причин використовувати нематеріальну мотивацію три:
- Дешевизна. Нематеріальна мотивація персоналу може бути матеріальною, вона не зав'язана на зарплаті та преміях. Прикладом є надання безкоштовних обідів чи подарунків. Бонус приємний, недорогий і незабутній.
- помірне підвищення продуктивності. У майбутньому людям стане легше виконувати поставлені завдання, оскільки вони почуватимуться корисними та значущими.
- Поліпшення атмосфери усередині компанії. Якщо її ігнорувати, серед співробітників поширюватиметься думка, що вони працюють виключно заради грошей.

При використанні додаткових стимулів персоналу стає легше змагатися за посади, людям також простіше братиме на себе складніші завдання, за які не платять гроші.
Пропонуємо тренінг продажі в логістиці, менеджери з продажу логістики. А також, курси навчання з переговорів в Україні. 

** Нематеріальна мотивація: приклади та способи застосування.
Розглянемо 11 прикладів, як можна поліпшити становище у колективі підвищення продуктивності:
1. Використання привілеїв. Це додаткові бонуси і можливості, які отримують працівники, що відзначилися.
Наприклад, вони можуть скористатися новим обладнанням або частіше пропонувати свої ідеї начальству. Навіть можливість без проблем зв'язатися з вищим керівництвом є привілеєм, що дає відчуття значущості та важливості.

2. Символи, титули та нові позиції. Впливають на самооцінку працівників, виділяючи їх на загальному тлі. Це може бути особлива посада, яка видається за вислугу і є важливішою. Також хорошому співробітнику можна виділити власний (або особливий) кабінет чи інше робоче місце. Найпоширенішим титулом є звання працівника місяця.
Статті від партнерів - компанія "НІБУЛОН" офіційно оголосила про початок приймання зерна нового врожаю, а також, Перелік законодавчих та нормативно-правових актів у сфері будівництва, розповідає коуч Дмитрієва Світлана Вікторівна.

3. Командні та колективні заходи. До категорії входять групові взаємодії між членами колективу. Це можуть бути поїздки в цікаві місця та походи. У деяких фірмах прийнято святкувати дні народження чи відзначати пам'ятні дати. Співробітники бачитимуть, що про них піклуються, оплачуючи банкети, а на заходах зміцнюватимуться горизонтальні та вертикальні соціальні зв'язки.

4. Навчання. Курси підвищення кваліфікації, на які будуть відправлятися як нові, так і найкращі кадри, приносять подвійну користь: дозволяють навчитися новим прийомам, які допомагають у роботі, і дають змогу відчути, що фірма намагається дати не лише матеріальну винагороду, а й корисний досвід.

5. Просування кар'єрними сходами. Розповівши новачкові про перспективи роботи в компанії, можна підвищити його мотивацію. Навіть якщо позицій для зростання лише кілька, вони все одно створять мету для майбутнього розвитку. Найчастіше працівники не займатимуть нових посад, але це підвищить їхню мотивацію.

6. Становлення громадської фігурою підприємства. Цей спосіб став популярнішим після поширення соцмереж. При просуванні акаунтів фірми вибирається співробітник, який розповідатиме про товари та послуги. Працівник буде більш мотивованим, оскільки на цю посаду вибираються експерти, а фірма отримає вигоду від піару в інтернеті.

7. Забезпечення додаткового комфорту на роботі. Поліпшення робочих умов залежить від діяльності фірми. Для професій, де використовується фізична праця, потрібні обіди, відповідні інструменти та форма. Працівникам розумової праці важливо мати комфортне робоче місце та хорошу температуру в офісі.
Корисні тренінги  тренінг управління проектами, та тренінг Ефективні ділові комунікації в команді, як все це побудувати? 
8. Тренінги щодо особистих цілей співробітників. Малопоширений спосіб, який застосовують лише деякі компанії. Його сенс полягає в тому, щоб покращити становище працівника у житті, давши йому нові цілі. Ставши більш мотивованим, він віддасть компанії більше сил, почуватиметься повноцінним та значущим. Люди, які отримали такий привілей, стануть більш вдячні роботодавцю, що позначиться на продуктивності всієї фірми.

9. Змагання. У рітейлах (магазинах роздрібної торгівлі) використовують систему змагання між відділами. Метою є продаж техніки, аксесуарів та послуг на певну суму. Наприкінці місяця підраховуються результати, крім преміювання відділи отримували великі постачання та подарунки (навушники, колонки, чохли).

Найслабші відділи, навпаки, відправляли на тренінги, підвищуючи свою кваліфікацію. Як призи за змагання потрібно вибирати гідні подарунки, інакше мотивація буде недостатньою.
Поширеною практикою є проведення змагань між компаніями. Схема така сама, тільки бюджет збільшується через більшу кількість учасників. Хвилюватися за рівень стресу серед працівників не потрібно, оскільки змагання без штрафів призводить лише до піднесення мотивації.

10. Додавання ігрового елемента. Нині це називається гейміфікацією, коли у робочу діяльність додають ігрові механіки. Прикладом нематеріальної мотивації є система винагород та наявність магазину, в якому можна витратити зароблені бали. Послуги можуть бути різні: невелике запізнення на роботу, додатковий вихідний, фотосесія, техніка тощо.

11. Надихаючі цілі підприємства. Хоча співробітники працюють за гроші, їх можна надихнути за допомогою ідеалів фірми. У Google це доступне отримання інформації, у IKEA - недорогі та стильні меблі. Якщо регулярно нагадувати людям, що вони є частиною великої команди зі своїми ідеалами, можна отримати відгук. Зазвичай про погляди компанії розповідають ще на етапі працевлаштування, але це можна робити на тренінгах, зборах тощо.

Є й інші способи зробити людей мотивованими. До таких прийомів відносять:
- Зміна назви робочого місця
- видачу похвальних грамот
- подяка за виконану роботу

Але, за результатами досліджень, їхній внесок у робочий процес мінімальний.

Дізнайтесь про  Як стати добрим керівником: поради для ефективного управління? та про Категорійний менеджмент. Ефективна робота з роздрібними мережами?