Обучение
У малому бізнесі показники кожного співробітника мають ключове значення, адже низька мотивація персоналу призводить до падіння продуктивності всієї компанії.
KPI (ключові показники ефективності) – це бізнес-індикатори, що відображають повноту досягнення тих чи інших цілей, поставлених перед конкретним співробітником чи підрозділом.
Незалежно від того, як побудовано спілкування з клієнтом – за допомогою телефонного зв'язку або це особистий контакт – саме перше враження відіграє основну роль і впливає в кінцевому підсумку на результат розмови. Тут важливо дотримуватися ряду правил, а також дотримуватися послідовності етапів при взаємодії зі споживачем.
Ви незадоволені роботою менеджерів з продажу? Це біль голови 75% керівників. Такі дані з’ясували журналісти “Форбс”.
Що робити, якщо продаж падає?
Вас знайома ситуація, коли менеджери просто консультують (просто відповідають питання) клієнтів? Які основні причини такої низькоефективної роботи і що з цим робити?
Важко уявити успішну сучасну компанію, яка не має своєї системи продажів.
Мета продажів — інформування потенційних клієнтів про послуги та товари компанії, акції та нові пропозиції від компанії, проведення первинної діагностики запитів клієнта та формування його інтересів, призначення зустрічі.
Сейчас технологии развиваются и совершенствуются быстрее, чем когда-либо. Если взрослым людям сложно успевать за нововведениями, то для молодого поколения это настоящий вызов. Они стремятся быть всегда впереди прогресса.
Выучить английский язык нужно буквально каждому. Сегодня именно этот язык считается международным. На нём опубликовано много книг и снято множество кинофильмов, которые часто лучше читать и смотреть в оригинале. Поэтому не упустите возможность посетить курсы английского языка.
Ежегодно школьников выпускных классов интересует ответ на главный вопрос – как подготовится к ЗНО? Есть четыре действенных способа – собственными силами, с помощью репетитора, посредством специальных курсов или через онлайн-обучение. Каждый из этих способов можно использовать относительно обязательных и дополнительных школьных предметов.
